Zum Beispiel, welcher Provider genutzt wird; ob es sich um POP oder IMAP handelt; welches Betriebssystem Du verwendest, ob der Virenscanner das Profilverzeichnis scannt und ob Du eine Firewall hast. beinahe vergessen: Wie sieht die Fehlermeldung genau aus?
Mails abholen klappt?
Gruß