Beiträge von orchidee

Zitat von Bastler

Hallo orchidee ,
was auch Drachen meinte, richtiges Zitieren:
in einem Beitrag vorher nur eine Passage oder Satz mit der Maus markieren, darunter poppt dann ein Klickfeld
Zitat einfügen auf. Wenn das angeklickt wird, gibt es in Deinem neuen Beitrag einen Zitatskasten als Referenz.
Danach unter dem Zitatskasten einen eigenen Text schreiben, nicht in den Zitatskasten klicken.

Zur besseren Lesbarkeit bitte keine Vollzitate anstossen = keinen ganzen Beitrag auswählen.

Ach Bastler,

damit kenne ich mich doch nicht aus, das muß ich alles erst lernen. Habs eben probiert, das funktioniert bei mir nicht.

Ich habe einen ganz einfachen Geschmack: Ich bin immer mit dem Besten zufrieden. (Oskar Wilde). .......und deswegen benutze ich FF und TB!

Zitat von Drachen

Zitat von orchidee

Was möchtest du mir damit sagen?

Lies nochmal nach, dann findest du auch ...
"Vollzitate sind meistens unnötig und, wenn man ohnehin nur auf einen bestimmten Satz eines längeren Beitrages antwort, auch sehr unübersichtlich"

Lass mich wissen, was davon unklar ist.
Auch Bastler hat hier nochmal freundlicherweise eine Erklärung geschrieben, siehe Beitrag #30 dieses Threads.

Aber zurück zum Problem:

Zitat von orchidee

Die Dateiendungen habe nun sichtbar gemacht, konnte Profiles.ini nicht finden.

Hast du den Thunderbird "normal" heruntergeladen und installiert oder hast du ihn aus dem Microsoft-Store?
Ich las mal hier im Forum, bei der Store-Variante würde das Profil etc. in einem ganz anderen Pfad liegen. Irgendwo unter ...\Roaming\Local\ ..., aber genauer weiß ich es nicht mehr.

Zumindest könnte das erklären, warum du im Pfad %AppData%\Thunderbird\ keine Datei profiles.ini findest

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Sorry, gestern war es mir nicht möglich hier zu sein.

TB habe ich normal heruntergeladen. Wo meine Profile liegen, da weiß ich zwischenzeitlich.

Benutzer AppData Roaming TB Profiles

In Local\ sind doch keine E-Mail drin

Habe noch ein anderes Problem, meine Festplatte leuchtet rot. Habe versucht sie zu erweitern, ist mir leider nicht gelungen.

Bitdefender habe ich deinstalliert. Gestern Vormittag habe eine prefs.js von einer TB Sicherung von externer Platte, in

eins meiner Profile einfügen wollen, dann hat er diese in Quarantäne gesteckt, es war nicht möglich, die prefs.js wieder freizubekommen.

Leider kenne ich die Fachausdrücke nicht, du wird sicherlich wissen, was ich damit meine

Zitat von Drachen

Hinweis: Diese Webseite: Zitate verwenden

Zitat

Es gibt prefs-1 bis 11, können damit in Verbindung gebacht werden?

Sofern die neuste prefs.js ziemlich klein ist und die Prefs-11 und andere erst wenige Stunden oder Tage alt sind, dann ist das die Verbindung zu der Aufforderung, Konten einzurichten. Begründung siehe vorheriger Beitrag von Mapenzi.

Schau mal bitte nach dem jeweiligen Datum und nach der Größe dieser diversen prefs.js-Dateien.

Und falls noch nicht geschehen, bitte spätestens jetzt eine Sicherheitskopie (Backup) des ganzen Ordners %AppData%\Thunderbird\ machen.

Eine neu angelegte und quasi noch leere prefs.js ist, wenn ich mich richtig erinnere, ca. um 7 kB groß ... je nach Zahl der eingerichteten Konten ist eine prefs.js dann über 20 kB groß bis auch mal dreistellig ... (meine auf dem Notebook ist bei 10 IMAP-Konten ca. 65 kB groß).
Du kannst bei die versuchen - bei zuvor beendetem Thunderbird! - die größte der jüngeren prefs.js-Kopien umzubenennen, dass die die prefs.js (ohne irgendwelche Ziffern o.ä.dran) ist.
Dann den TB wieder starten.
Und berichten ...

PS: Nochmal: wenn Fx und TB quasi gleichzeitg spinnen, kann natürlich auch mal eine defekte Festplatte/SSD infrage kommen oder tatsächlich Malware. Aber langjährige Erfahrung lehrt, dass zu 9x% diese Zusatz-"Sicherheits"-Software wie z.B. Avast, Kaspersky, Norton oder eben dein Bitdefender ursächlich ist.
Den Scan nach Schadsoftare kann sein Windows 10 und 11 der systemeigene Defender ebensogut - nur wenn du wirklich mindestens eine der Zusatzfunktionen wirklich (auch abseits der Werbesprüche) brauchst, solltest du Zusatzsoftware nutzen. Andernfalls weg damit.
"noch nie Probleme gehabt" oder "dafür bezahlt" sind übrigens keine validen Gründe, den Kram zu behalten. Ersteres ist meist falsch und das andere ... es ist nie zu spät, Verschwendung zu beenden

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Beim jetzigen Absturz war nur TB berührt. Dann müßte ja beide Festplatten von PC und Laptop defekt sein. Bitdefender habe auch auf meinem Handy, da ich eine bezahlte Version habe. Ich dachte, dann wäre ich auf der sicheren Seite.

Gesendete Absturzberichte

Zitat von Mapenzi

Zitat von orchidee

Da war noch ein Absturzbericht da s. oben. Auf meinem PC war keiner mehr.

Mit deinen Absturzberichts-ID kannich kein Ergebnis finden. Wahrscheinlich mache ich jedes Mal beim Eingeben der 35 Ziffern und Buchstaben einen Fehler.
Ein direktes copy & paste deiner Absturz ID in deinen Antworttext anstelle des Screenshots w*are wesentlich einfacher zu handhaben.

Zitat von orchidee

Sorry ,dein Angebot für eine Fernwartung ist mir leider durch die Lappen gegangen, das ich lieben gern angenommen.

Jetzt ist es ein bisschen spät. Zur Fernwartung schreibe ich dir morgen eine private Nachricht innerhalb einer Konversation. Wenn du im Forum angemeldet bist, achte bitte auf das Chat-Symbol oben rechts in der Symbolleiste.

Beim jetzigen Absturz war nur TB berührt. Dann müßte ja beide Festplatten von PC und Laptop defekt sein. Bitdefender habe auch auf meinem Handy, da ich eine bezahlte Version habe. Ich dachte, dann wäre ich auf der sicheren Seite.

Ab wann soll ich hier online sein?

Zitat von Drachen

Noch ein kleiner Tipp orchidee - Diese Webseite: Zitate verwenden
_{(Vollzitate sind meistens unnötig und, wenn man ohnehin nur auf einen bestimmten Satz eines längeren Beitrages antwort, auch sehr unübersichtlich)}

Was möchtest du mir damit sagen?

Thunderbird ist am gleichen Tag auf beiden Rechnen abgestürzt.

Da war noch ein Absturzbericht da s. oben. Auf meinem PC war keiner mehr.

Sorry ,dein Angebot für eine Fernwartung ist mir leider durch die Lappen gegangen, das ich lieben gern angenommen.

Die Dateiendungen habe nun sichtbar gemacht, konnte Profiles.ini nicht finden.

Zitat von Mapenzi

Zitat von orchidee

PC heruntergefahren, beim nächsten Start war wieder alles weg, neues Profil soll angelegt werden.

Sicherlich nicht ein neues Profil! Wahrscheinlich ist die prefs.js wieder korrupt, und TB hat eine neue jungfrâuliche prefs.js erstellt, die keine Kontendaten enthält. Deshalb beim Start die Aufforderung zum Erstelle eines Kontos mit einer vorhandenen E-Mailadresse.

Zitat von orchidee

Nur dieses Mal hat TB am Tag des Absturzes folgenden Crash Report hinterlassen:

Das nützt uns nichts, wir brauchen die Meldungs- ID des Absturzberichtes: Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Absturzberichte....

Zitat von orchidee

Übrigens, habe ich leider bis heute die Datei profiles.ini nicht finden können, könne mir jemand verraten, wo die sich versteckt hat.

Du da keine Dateiendungen anzeigen lässt auf ddeinem PC, muss du im Ordner Thunderbird nach eine Datei "profiles" suchen.

Zitat von orchidee

Ich hoffe, es weiß jemand Rat, sonst bekomme ich noch einen Herzkasper.

Ich hatte dir schon vor zwei Monaten eine Fernwartung angeboten, um dein Profil wiederherzustellen. Mein Angebt gilt immer noch

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Zitat von Mapenzi

Zitat von orchidee

. Von den prefs ein Foto. Kannst du mich bitte aufklären, was die für eine Funktion haben?

Die prefs.js Datei ist die "zentrale" Datei im Profil von TB, in der sämtliche Benutzer-Einstellungen gespeichert sind, also auch sämtliche Einstellungen und Parameter deiner Konten. Du hast eine stattliche Liste von prefs-x.js Dateien, von denen die meisten älteren Datums sind. Die interessanteste ist die von gestern (20.10.) mit einer Größe von 8 kB. Diese geringe Größe beweist eindeutig, dass es sich um eine jungfräuliche prefs.js Datei handelt, die keinerlei Konten-Parameter enthält. Es fällt ferner auf, dass am 12.10.2024 zum selben Zeitpunkt insgesamt sechs neue prefs-x.js Dateien mit einer Größe von 0 kB erstellt wurden

Im besten Fall hat man ein nicht zu fernes Backup des Profilordners, aus dem man eine nicht beschädigte prefs.js kopieren und in den aktuellen Profilordner einsetzen kann. Ich weiß nicht, wie alt das Backup ist, das du zur Wiederherstellung deines Profils benutzt hast. Ist es das einzige vorhandene Backup und von wann stammt es?

Da ich nicht weiß, wo man eine noch valide prefs.js finden kann, wirst du um ein Neueinrichten sämtlicher Konten nicht herum kommen. Danach m€ussen die Konten noch mit den entsprechenden Nachrichtenverzeichnissen im Ordner "Mail" im Profilordner verbunden werden.

Ich habe selber noch nie eine korrupte prefs.js Datei gehabt, viellleicht weil ich keine Antiviren-Software benutze. Nach meinem Verständnis sind bestimmte AV Programme für die Multiplikation der prefs.js Dateien verantwortlich.

Da oben einige Helfer erwogen haben, dass TB von sich aus ein neues Profil erstellt habe, gehen wir doch der Sache auf die Spur:

Wie heißen die Ordner, die sich im Ordner "Profiles" befinden?
Zeige bitte den Inhalt der Datei profiles.ini, die sich direkt im Ordner Thunderbird befindet.

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Übrigens, habe ich leider bis heute die Datei profiles.ini nicht finden können, könne mir jemand verraten, wo die sich versteckt hat.

Hallöchen, hier bin ich wieder mit dem fast gleichen Problem, nur weiß ich, wer dieses Mal der Übeltäter war.

TB mit seinem neuesten Update auf 128.5.2esr 64 Bit.

PC heruntergefahren, beim nächsten Start war wieder alles weg, neues Profil soll angelegt werden. Habe dieses Profil auf dem Desktop gesichert, leider läßt es sich nicht wieder herstellen, auch in keinem extra dafür angelegten Standard-Profil.

Nur dieses Mal hat TB am Tag des Absturzes folgenden Crash Report hinterlassen:

Crash Report

Die anderen darin befindlichen Ordner waren leer.

Damit kann ich bedauerlicherweise nichts anfangen, einen Absturzmelder kann ich ja keinen erstellen.

Ich hoffe, es weiß jemand Rat, sonst bekomme ich noch einen Herzkasper.

Beste Grüße von mir

Zitat von Drachen

Ergänzende Bemerkung zum Screenshot:

die meisten Prefs werden ohne Endung dargestellt, was auf (standradmäßig) ausgeblendete Datei-Endungen schließen lässt.

Bei drei der Dateien wird hingegen eine Datei-Endung .js angezeigt - ich nehme an, dass diese Dateien sogar zwei Endungen haben, bei eingeblendeten Datei-Endungen also würden Sie demnach vermutlich angezeigt mit .js.js ....

Hallöchen Drachen,

sorry, tut mir leid, kann damit deiner Antwort überhaupt nichts anfangen

Vielen Dank

Auf dem Desktop PC habe ein paar Mal herumexperimentiert, neue Profile erstellt, und aus dem alten verschwunden, den ganzen Ordner reinkopiert. Einmal hat es geklappt, war dann am nächsten Tag wieder verschwunden. Eigentlich habe ich jeweils nur ein Konto. Ein unbekanntes Konto konnte ich nie entdeckt, es sind nur von mir namentliche Profile erstellt worden und wenn die Daten beim Aufrufen nicht erschienen sind, habe diesen gleich wieder über das Benutzerprofil- alle Daten löschen - wieder gelöscht.

Über Mozbackup hatte ich ja noch eine Sicherung vom 02.09.2024 auf einem Stick, den konnte ich auf meinem Laptop wieder herstellen, bis der auch wieder verschwand. Zuvor habe diesen Laptop-Ordner gesichert, aber dieses Mal das ganze Profil (AppData/Roaming) eine Kopie auf dem Stick gespeichert. Den hatte ich auch schon auf dem PC gespielt, bis er dann auch wieder verschwand.

Wie heißen die Ordner, die sich im Ordner "Profiles" befinden? Klara 3 Hauptprofil, welches verschwunden ist, dann Klara 5, Klara 1 und hier ist das alte Profil vom 11.08.2024, das welche ich mit Mozbackup herstellen konnte.

Also, ich bin echt zu blöd profiles.ini zu finden. Unter C: Progam Files Mozilla Thunderbird konnte nichts entdecken. Habe mehrmals alles durchforstet, es taucht nicht auf.

Ab dem 12.10.2024 war Klara3 auch leer und ich habe versucht, den Ordner über Mozbackup mit der Stick-Sicherung vom 07.09.2024 wieder herzustellen, was ja auch funktionierte, und wieder verschwunden ist.

Hallo und danke, und mein Bericht

wenn die SSD defekt wäre, was ich nicht hoffe, da der PC so ziemlich neu ist, wären sicherlich auch andere Programme betroffen. Mühselig habe ich auf meinem Laptop aus einer älteren Sicherung Thunderbird wieder hergestellt, heute Vormittag habe ihn korrekt heruntergefahren und heute Abend wurde wieder aufgefordert neu einzurichten. Von den prefs ein Foto. Kannst du mich bitte aufklären, was die für eine Funktion haben? Oder einen Link, wo dies erklärt wird.

Wie gesagt, ich kann damit überhaupt nichts anfangen. Für die Unterstützung bin ich euch auch sehr dankbar. Bin ja auch nicht mehr die Jüngste (75) und früher wurde man ja auch nicht damit konfrontiert.

Profilordner ist auf einer 2. Festplatte gesichert.

Zitat von Grisu2099

Zitat von orchidee

Mit Bitdefender hatte ich noch nie Probleme.

Irgendwann ist immer das 1. Mal...

Zitat von orchidee

In AppData /Roaming/Thunderbird sind noch sämtliche Ordner vorhanden.

Sicher, daß bei Programmstart das richtige Profil gestartet wird??

Die Ordner sind alle da. Wenn ich nun TB aus dem Profilordner aufrufe, wird mir nur ein neues Profile erstellen angezeigt.

Es gibt prefs-1 bis 11, können damit in Verbindung gebacht werden?

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Neues Profil im Profilordner erstellt

Danke für die Rückmeldungen

Zu der Anmerkung wegen Sicherheitssoftware, seit ich den Desktop im Frühjahr neu gekauft habe, habe ich nur Bitdefender heruntergeladen.

Seltsam ist, daß auf meinem Laptop Thunderbird auch verschwunden ist und sich nicht wieder erstellen läßt.

Prüfe mal, ob es ein Bitdefender-Update gab und schau in die Logfiles des Bitdefender.

--- Ja, es gab mehrere ---- Quarantäne = 0

Frage beim Support nach. Mit Bitdefender hatte ich noch nie Probleme.

Aber warum läßt sich mein kopiertes Profil nicht einfach in einen neuen Profilordner einfügen? Das wäre doch am einfachsten. In AppData /Roaming/Thunderbird sind noch sämtliche Ordner vorhanden.

Gruß Ingrid

• Welches Betriebssystem (Windows XP/7, Mac Snow Leopard, Ubuntu 10.10 usw.) WIN 11 64 Pro 64 bit Version 22H2
• Welche Version von Thunderbird (z. B. 3.1.10) 128.3.1
• Wer ist Ihr E-Mail-Anbieter (z. B. Gmail oder GMX) mail.de, posteo.de und web.de POP 3
• Wer ist Ihr Internet-Anbieter (z. B. Telekom) Vodafone
• Welche Antiviren-Programme und Firewalls verwenden Sie Bitdefender

Schönen guten Abend,

ich stehe total auf dem Schlauch, bin komplett ratlos und hoffe, daß mir hier geholfen werden kann.

Folgender Sachverhalt:

Vormittags hab ich noch meine E-Mails abgerufen und Nachrichten im FF gelesen, mich korrekt über die 3 Balken, die Programme beendet und FF beendet. Abends habe ich TB wieder aufgerufen, war TB leer. Ich wurde aufgefordert, ein neues Konto einzurichten. FF konnte ich durch Sync wieder herstellen, nun TB nicht. TB Profil hab ich im Explorer unter meinem Benutzernamen, AppData /Roaming finden. Habe den Profilordner kopiert und wollte den Ordner in einen neu erstellen reinkopieren, was leider nicht klappte. Auf dem Desktop habe ich noch einen neuen Ordner für TB angelegt und reinkopiert. Über Werkzeuge konnte nichts importiert werden.

Habe auf einem Stick noch eine etwas ältere Sicherungskopie, die konnte ich über Mozbackup wieder herstellen, sodass die Ordner bis zum Sicherungsdatum wieder aufrufbar waren.

Abends wieder ordnungsgemäß abgemeldet, am nächsten Tag waren wieder TB und FF zum 2. Mal leer und wurde wieder aufgefordert, ein Konto einzurichten.

Das Kuriose ist, auf sich auf meinem Laptop, genau das Gleiche abspielte.

Ich hoffe, meine Darstellung war ausführlich genug und hoffe, daß mir weiter geholfen werden kann. Bin total aufgeschmissen.

Beste Grüße Ingrid

Zitat von graba

orchidee

Zitat von orchidee

Lach

Schön, dass du wieder lachen kannst.

Was bleibt einem auch anderes übrig.

Habe das Wörterbuch deinstalliert, Thunderbird beendet und neu installiert, aber, es ist kein Haar anders geworden.

Ich kapiere nicht, warum nur ich mich darüber beschwere

Zitat von graba

orchidee

Zitat von orchidee

Wie kommst du auf diese Idee, daß ich irgendwelche Probleme damit hätte.

Ist dir aufgefallen, dass sich mein Beitrag an "MSFreak" gerichtet hat?

Lach, leider nein

Wenn ein Wort bewusst falsch geschrieben wird

---> so ein mist, ich glaube es nicht <--------

werden folgende Wörter angeboten

- misst, Mist, mit, ist, miste -

Sorry, aber daß dies so in einem deutschen Wörterbuch vorgegeben wird, ist das schlichtweg wirklich reiner Mist.

Danke, das nächst Mal