Hallo Globus7010,
öffne die CSV in einem Texteditor, z.B. Notepad oder Notepad++, und überprüfe, ob die Spalten tatsächlich "FirstName", "LastName", "NickName" und "DisplayName" heißen. Insbesondere Groß- und Kleinschreibung, führende und folgende Leerzeichen und Steuerzeichen sind oft für dieses Problem verantwortlich.
Viele Grüße,
tempuser