Hallo, ich bin auf das gleiche Problem bei Thunderbird 60.4.0 ×64 gestossen (früher hatte ich
Mailto: verweist auf die deinstallierte frühere Thunderbird x86-Version, das ergibt bei allen normalen Benützern einen Fehler - nur auf dem Administratorkonto läuft es.
Ich wollte Thunderbird ×64 als Standard festlegen, das ging jedoch nicht da Thunderbird in der Liste möglicher Programme für Mail gar nicht einmal erschien.
Die gewaltsame Lösung war: in der Registry alle Einträge suchen, die auf die alte Thunderbird-×86-Version verweisen und dort " x86" von "...Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\…" löschen. Das waren etwa 10-20 Einträge, zusätzlich etwa 5 bei jedem Benützer. Das hat funktioniert, ich musste jedoch bei jedem Benützer Thunderbird erstmals als Administrator starten, um es als Standardprogramm festlegen zu können.
Diesen Bug in der ×64-Installation werde ich bei BugZilla melden, falls dort nicht schon vorhanden.