Kennt jemand ein Ticket/Support System, welches man mit Thunderbrid nutzen kann?
Ich möchte dass alle Nachrichten aus einer Kommunikation mit einem User sofort sichtbar sind, mit dem Standard Donnervogel ist dies nur sehr begrenzt möglich.
Nachricht des Users selektieren und dann Ctrl+Shift+O drücken, um den Gesprächsverlauf aufzurufen. Ersetzt aber kein anständiges Ticket-System.