ich habe 3 Konten , 2 sind wieder hergestellt worden, mit mehr mails, die auch vorher schon gelöscht waren, und das sogar als ungelesen (hatte 2 Tage gedauert , bis die mails und Ordner wieder da waren)
im 3. Konto wurden die angelegten Ordner nicht mehr aufgebaut.
- in den ca.10 Jahren Nutzung ist das aber schon das 2.mal passiert.
- sei bitte nicht so penibel mit der gros- und kleinschreibung. das ist nur eine zeitfrage.
gruss Impie
Beiträge von Impie
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Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.2.0
* Betriebssystem + Version: win7 professionel
* Kontenart (POP / IMAP): imap 143
* Postfachanbieter (z.B. GMX): privater Server
* Eingesetzte Antivirensoftware: Norton
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):Windows-Firewall; PC ist an Router angeschlossen. Der Router besitzt vermutlich auch noch eine Firewallwer kann mir sagen , ob das gesamte thunderbird abgestürzt ist. von stunde zu stunde wurden die mails wieder generiert. sämtliche mails, angelegte ordner, papierkorb, gesend. mails alles war weg.
z.Z. fehlen immer noch angelegte ordner.
an wem kann man sich wenden , um eine anfrage zu stellen ?????????