Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
Thunderbird Version 38.3.0
WIN 7
* Kontenart (POP / IMAP): ?
Google
Norton Internet Security
Hallo, probiere schon seit einigen Wochen nach Mitteilung neues Update verfügbar 38.5.0 dieses herunterzuladen, erst sieht es aus das es gelingt, doch dann meldet er sich mit der Mitteilung :Das Update konnte nicht installiert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass keine weiteren Prozesse von Thunderbird auf diesem Computer aktiv sind. Starten Sie Thunderbird dann neu, um es erneut zu versuchen.Das habe ich zahllose mal versucht doch alles wiederholt sich. Bin alleiniger Benutzer. Erbitte um Hilfe
mit freundlichem Gruß
Reibro 