Vielen Dank für die Tipps. Meine Frau hat schriftlich bei gmx den Neuzugang beantragt, wird aber ihre E-Mail-Adresse dort nicht mehr verwenden, weil die Empfänger aufgrund der Hackermail ihre Adresse als Junk markiert haben.
Tatsächlich war das Passwort zu einfach. So wie Name und Geburtstag. So was kann man ja als Hacker immer mal wieder bei gmx usw. probieren.
Verwendet wurde das Passwort ausschließlich für den gmx-Zugang.