Beiträge von wermedicus

Zitat von MSFreak

Zitat von wermedicus

Ich käme ja wahrscheinlich schon weiter, wenn ich Thunderbird deinstallieren und neu installieren könnte ...

... das ist generell möglich, aber irgendein Dienst (Tool) in deinem Windowssystem verhindert diese Prozedur. Es ist kein eigentliches Problem von Windows und auch nicht durch ein irgendwelches Windowsupdate. Bei mir treten derartige Probleme auf keinen meiner Windowssysteme auf.
Welche Antivirensoftware ist installiert ?

Zitat von wermedicus

meines Wissens nicht

... du musst doch wissen, was in deinem Windowssystem installiert ist, bzw. was du installiert hast.

Ich benutze den AVG Virenscanner und AVG TuneUp (zur Beseitigung von Datenmüll). Die Meldung kommt ja aber von Thunderbird Helper.

Das ist die Meldung von Thunderbird Helper, wenn ich versuche, das Programm zu deinstallieren. Klicke ich nein, bricht die Deinstallation ab. Klicke ich ja, startet der PC neu - und alles ist genauso wie vorher, ich kann thunderbird weder starten noch desinstallieren - immer kommt diese Meldung.

Zitat von Grisu2099

Zeige bitte mal einen Screenshot der Fehlermeldung...

Hallo Micha,

meines Wissens nicht. Das Problem ist offensichtlich entstanden, weil sich durch das Windows-Update die Umgebung verändert hat, in der sch Thunderbird aktualisieren wollte. Ich käme ja wahrscheinlich schon weiter, wenn ich Thunderbird deinstallieren und neu installieren könnte ...

Ich nutze Thunderbird, es hat sich automatisch aktualisiert auf Version 128.5.1. Offenbar hat der erforderliche Neustart sich mit einer Win 11 Pro-Aktualisierung (auf Version 24H2 Build 26100.2314) überschnitten, die heute durchgelaufen ist. Als ich Thunderbird nun starten wollte, zeigte das Icon das Installationssymbol, und ich bekam die Meldung, dass der PC neu gestartet werden müsse, um ein voriges Upgrade abzuschließen. Egal wie oft ich nun den PC neu starte - diese Meldung bleibt. Ich wollte nun Thunderbird neu installieren - bekomme aber am Anfang des Installationsprozesses dieselbe Meldung. Und wieder ändert der Neustart nichts. Habe versucht, Thunderbird zu deinstallieren: dasselbe Ergebnis. Ich bin ein wenig verzweifelt ...